Pravila zaštite privatnosti

Pravila zaštite privatnosti

Zadnje ažuriranje: 26. veljače 2026.

Herman Design, obrt za proizvodnju i usluge, vl. Kornelija Herman
Komesova 5, 10360 Hrvatska
E-mail: info@hermandesign.hr

(u daljnjem tekstu: „Herman Design”) upravlja ovom web trgovinom i svim povezanim sadržajem, proizvodima i uslugama („Usluge”).

Web trgovina radi na Shopify platformi, koja nam omogućuje pružanje online prodaje.

Ova Pravila privatnosti opisuju kako prikupljamo, koristimo i dijelimo Vaše osobne podatke kada koristite naše Usluge.

Osobni podaci koje prikupljamo

Možemo prikupljati sljedeće kategorije osobnih podataka:

  • ime i prezime
  • adresu za dostavu i naplatu
  • broj telefona
  • e-mail adresu
  • podatke o narudžbi i transakcijama
  • IP adresu i podatke o uređaju
  • podatke prikupljene putem kolačića

Podaci o platnim karticama ne pohranjuju se kod Herman Designa. Plaćanje se obrađuje putem Stripe i PayPal sustava.

Izvori podataka

Osobne podatke prikupljamo:

  • izravno od Vas (narudžba, kontakt, newsletter)
  • automatski putem kolačića i analitike
  • putem Shopify platforme
  • putem pružatelja platnih usluga

Svrha obrade

Vaše osobne podatke koristimo radi:

  • obrade i realizacije narudžbi
  • organizacije dostave
  • rješavanja reklamacija i povrata
  • komunikacije vezane uz narudžbe
  • ispunjavanja zakonskih obveza
  • sprječavanja prijevara
  • poboljšanja korisničkog iskustva

Marketinške poruke šaljemo isključivo uz Vašu privolu.

Dijeljenje podataka

Vaši podaci mogu se dijeliti s:

  • Shopify (hosting webshopa)
  • Stripe i PayPal (obrada plaćanja)
  • dostavnim službama
  • knjigovodstvom
  • IT pružateljima usluga

Podaci se ne prodaju niti ustupaju trećim osobama u marketinške svrhe.

Odnos sa Shopifyjem

Shopify pruža infrastrukturu webshopa i može obrađivati Vaše podatke radi funkcioniranja platforme.

Shopify može obrađivati podatke izvan Europske unije uz primjenu odgovarajućih zaštitnih mehanizama sukladno GDPR-u.

Više informacija dostupno je na:
https://privacy.shopify.com

Međunarodni prijenos podataka

U slučaju prijenosa podataka izvan EU/EGP, primjenjuju se odgovarajuće zaštitne mjere (npr. Standardne ugovorne klauzule).

Razdoblje čuvanja podataka

Podaci se čuvaju:

  • koliko je potrebno za izvršenje ugovora
  • sukladno računovodstvenim i poreznim propisima
  • do povlačenja privole (newsletter)

Vaša prava

Imate pravo na:

  • pristup osobnim podacima
  • ispravak netočnih podataka
  • brisanje podataka
  • ograničenje obrade
  • prigovor na obradu
  • prenosivost podataka
  • povlačenje privole

Za ostvarivanje prava javite se na:
info@hermandesign.hr

Možete podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).

Kolačići

Web stranica koristi kolačiće radi pravilnog funkcioniranja i analitike.

Postavke kolačića možete promijeniti putem svog internetskog preglednika.

Sigurnost

Poduzimamo odgovarajuće tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka, no prijenos podataka putem interneta nikada nije u potpunosti siguran.

Izmjene politike

Herman Design zadržava pravo izmjene ovih Pravila privatnosti. Sve izmjene bit će objavljene na ovoj stranici.

Kontakt

Herman Design, obrt za proizvodnju i usluge, vl. Kornelija Herman
Komesova 5
10360 Hrvatska
E-mail: info@hermandesign.hr

U svrhu primjenjivih zakona o zaštiti podataka, Herman Design je voditelj obrade Vaših osobnih podataka.

Iza Herman Designa stoji mala, stvarna priča i ručni rad. Vaše podatke čuvamo s istom pažnjom s kojom izrađujemo svaki proizvod.