Pravila dostave

UVJETI DOSTAVE

Troškovi dostave

Cijena dostave izračunava se automatski prilikom završetka kupnje (checkout), ovisno o adresi dostave. Dostava na otoke obračunava se prema posebnoj tarifi.

Rok isporuke

Proizvodi koji su plaćeni sukladno dostavljenoj ponudi bit će isporučeni u roku do 10 radnih dana.

Za svaki artikl na webshopu jasno je naznačeno predviđeno vrijeme isporuke. Budući da se radi o ručno izrađenim proizvodima, moguća su manja odstupanja u rokovima isporuke.

U pojedinim slučajevima rok isporuke može biti dulji, ovisno o vrsti proizvoda, o čemu će Kupac biti pravovremeno obaviješten putem e-maila.

Ukoliko je Kupcu potreban proizvod za točno određeni datum, molimo da se prije narudžbe obrati putem e-maila radi provjere mogućnosti isporuke u željenom roku.

Dostava se vrši radnim danom.

Način dostave

Dostavu vrši Prodavatelj putem svojih djelatnika ili angažiranjem dostavne službe. 

Proizvodi su adekvatno zapakirani kako bi se spriječila oštećenja tijekom transporta. Kupac je dužan prilikom preuzimanja provjeriti eventualna vidljiva oštećenja i odmah ih prijaviti dostavnoj službi te po potrebi odbiti preuzimanje pošiljke. Potpisom dostavnice smatra se da je pošiljka preuzeta bez vanjskih vidljivih oštećenja.

Dostava u inozemstvo

Dostava se vrši na području Republike Hrvatske te u sve zemlje Europske unije, sukladno važećem cjeniku dostave koji je prikazan prilikom završetka kupnje (checkout).

Cijena dostave ovisi o težini paketa i odredišnoj zemlji te se automatski obračunava prilikom narudžbe.

Točnost podataka za dostavu

Kupac je odgovoran za točnost i potpunost podataka unesenih prilikom narudžbe (adresa, paketomat, kontakt broj).

U slučaju unosa pogrešne adrese ili pogrešnog paketomata, Kupac je dužan samostalno kontaktirati dostavnu službu radi izmjene podataka, ukoliko je pošiljka već predana na dostavu.

Prodavatelj ne snosi odgovornost za kašnjenja ili dodatne troškove nastale zbog netočnih ili nepotpunih podataka o dostavi. U slučaju potrebe, Prodavatelj će, prema mogućnostima, pomoći Kupcu u komunikaciji s dostavnom službom.

U slučaju da je Kupac unio točne podatke za dostavu, a dostavna služba zbog tehničkih ili logističkih razloga preusmjeri pošiljku na drugi paketomat ili adresu, odgovornost za navedeno snosi dostavna služba.

U takvim situacijama Kupac je dužan izravno kontaktirati dostavnu službu radi daljnjeg postupanja.

Prodavatelj ne snosi odgovornost za odluke, kašnjenja ili promjene izvršene od strane dostavne službe nakon predaje pošiljke.